E' alla base della realtà della struttura ed è dotata di idonei locali, rispondenti ai requisiti previsti dalle leggi vigenti. Ogni ambiente, compresi i servizi e le parti comuni, è dotato di arredi ed attrezzature atti a garantire la funzionalità e fruibilità da parte degli anziani ospiti. In particolare per quanto riguarda l’alloggio:

Le camere, molto ampie, accolgono due letti, sono dotate di bagno interno provvisto di appositi sostegni per persone disabili, capienti armadi, cassettiera e comodino personali e quant’altro necessario per una tranquilla e piacevole convivenza. Le stanze sono fornite di luci personali, luci di cortesia, oltre alla normale illuminazione, di pulsantiera personale anche per le chiamate di emergenza, presa tv e presa telefono. Per garantire l’efficacia dell’organizzazione assistenziale e facilitarne l’esecuzione delle varie attività, per salvaguardare la privacy e la vita di relazione degli ospiti, è attuata la costituzione dei Nuclei, o Reparti.